FAQs

myHPcloud란 무엇입니까?

무료 공간을 더 확보하려면 어떻게 해야 합니까?

바우처 코드는 어떻게 적용하나요?

서비스를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

내 구독이 자동으로 연장되나요?

기존 스토리지 요금제를 어떻게 업데이트하나요?

결제를 중단하거나 신용카드가 만료되면 어떻게 되나요?

청구 기간이 끝나기 전에 구독을 업그레이드하면 어떻게 되나요?

구독을 즉시 연장하지 않으면 파일이 손실되나요?

저장용량 한도에 도달하거나 초과하면 어떻게 되나요?

업로드 제한이 있나요?

내 계정에 얼마나 많은 공간이 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

HP Cloud를 가족과 공유하면 가족이 내 콘텐츠를 볼 수 있나요?

(Web Access) 여러 파일을 다운로드하려고 할 때마다 컴퓨터에서 파일을 저장할 위치를 묻는 이유는 무엇입니까?

(Web Access) 여러 이미지 파일을 다운로드하려고 할 때 사진 앱이 자동으로 열리는 이유는 무엇입니까?